동의의료원

개인정보처리방침

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

제1조 (개인정보 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

본원은 『개인정보 보호법』에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

• 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
  • 본원은 다음의 개인정보 항목을 『개인정보 보호법』 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)에 따라 있는 경우에 준하여 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

  정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 - 법적근거, 구분, 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 제공

  법적 근거	구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
  의료법 제22조(진료기록부 등), 동법 시행규칙 제14조	진료기록부 등의 관리	의료법에 따른 진료기룍부 등의 기록 및 보존	주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 주된 증상, 병력 및 가족력, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용(주사·투약·처치 등), 진료일시	10년 의료법 시행규칙 제15조(진료기록부 등의 보존에 준수)
  의료법 제22조(진료기록부 등)	진료서비스 제공 및 환자 명부 관리	환자 진료 및 의료법에 따른 환자명부의 보존	주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호	5년 의료법 시행규칙 제15조(진료기록부 등의 보존에 준수)
  전자상거래법 제6조(거래기록의 보존 등)	원무 서비스	진료비 수납 등 원무 서비스 제공	카드 결제 승인 정보 (성명, 카드사 명, 카드 종류, 카드 번호, 유효기간)	5년 전자상거래법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래기록의 대상 등)
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의이행)	홈페이지 및 모바일앱 회원 가입 및 운영	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 각종 고지사항 전달 및 불만처리, 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석자료	ID, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 중복가입확인정보(DI), 개인식별정보(CI)	회원 탈퇴 시까지
  소득세법 제160조의3(기부금영수증 발급명세의 작성·보관의무 등), 동법 시행령 제208조의3	기부금 관리	기부금영수증 발급명세 작성	기부자의 성명, 주민등록번호 및 주소, 기부금액, 기부금 기부일자, 기부금영수증 발급일자	5년 소득세법 제160조의3(기부금영수증 발급명세의 작성·보관의무 등)

• 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
  • 본원은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

  정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 - 법적근거, 구분, 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 제공

  법적 근거	구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의이행)	차량등록	주차 정산을 위한 차량번호 등록	차량번호	삭제 요청 시까지 (본인 삭제 가능)
  개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의 이행)	진료비 하이패스 서비스	진료비 하이패스 서비스 제공	카드번호, 유효기간, 신청인 성명, 생년월일, 환자와의 관계, 휴대폰 번호	진료비 하이패스 서비스 종료 또는 해지 신청 시까지
  의료법 제22조(진료기록부 등)	진료서비스 제공 및 환자 명부 관리	모바일앱 법정대리인의 자녀등록	자녀성명, 주민등록번호	주민등록번호는 현재 페이지에서 환자번호를 조회하고 즉시 폐기, 이름 및 환자번호는 회원 탈퇴시 즉시 폐기
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의)	서비스 홍보를 위한 개인정보 처리	건강 컨텐츠 제공 및 신규 서비스 개발을 위한 자료, SMS 발송, 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공	성명, 연락처, 이메일	동의 철회 시까지
  개인정보보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의)	고객의 소리	민원사무 처리	성명, 연락처, 이메일, 주소, 진료과, 입원실, 입원일	회원 탈퇴 시까지

제2조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

• 본원은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정 대리인으로부터 동의를 받습니다.
• 본원은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 관계, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 본원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할보건소장에게 이관합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 : 본원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고, 본원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받 아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법 : 본원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록의 재생할 수 없도록 파기하며, 종 이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

• 본원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 본원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
• 본원은 의료법 제21조제3항각호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
• 본원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

• 본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리업무 위탁에 관한 항목으로 위탁업체, 위탁업무내용, 개인정보 보유기간 제공

  위탁업체	위탁업무내용	개인정보 보유기간
  ㈜골든데이	홈페이지 유지보수	위탁계약 종료시까지
  ㈜엔컴	메시지 전송	위탁계약 종료시까지
  아카스타 아카데미	직원온라인교육	위탁계약 종료시까지
  ㈜인피니트헬스케어	PACS 유지보수	위탁계약 종료시까지
  대한결핵협회	임상병리 위탁검사	위탁계약 종료시까지
  삼광의료재단	임상병리 위탁검사	위탁계약 종료시까지
  씨젠의료재단	임상병리 위탁검사	위탁계약 종료시까지
  ㈜대흥리사이클링	병원서류파쇄업무	위탁계약 종료시까지
  한텍시스템	DB 및 서버 유지보수	위탁계약 종료시까지
  엘에스정보기술㈜	DB 및 서버 보안 솔루션 유지보수	위탁계약 종료시까지
  뷰노	DeepCARS 유지보수	위탁계약 종료시까지
  ㈜레몬헬스케어	모바일앱	위탁계약 종료시까지
  OOCI	전산시스템 백업	위탁계약 종료시까지
  케어캠프	물류지원프로그램	위탁계약 종료시까지
  ㈜라인테크시스템	저장장치 파기	위탁계약 종료시까지
  ㈜킴스	심평원 DUR 시스템 실시간 전송	위탁계약 종료시까지
  넥스트패스㈜	웹메일 유지보수	위탁계약 종료시까지
  ㈜에이티지	네트워크 유지보수	위탁계약 종료시까지
  아름누리메디컴	건강검진 프로그램	위탁계약 종료시까지
  이비디 주식회사	원외처방전 QR코드 발행시스템	위탁계약 종료시까지

• 본원은 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 『개인정보 보호법』 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 본원의 동의를 받고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 담당조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 물리적 조치 : 전산실, 의무기록실 등의 접근통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

• 본원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
• 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있으며 쿠키 저장을 거부 및 삭제 하더라도 서비스 이용에 불이익이 발생하지 않습니다.

<쿠키 허용 / 차단 방법>

• 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 〉 개인정보 보호 및 보안 〉 인터넷 사용 기록 삭제
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 〉 쿠키 및 사이트 권한 〉 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 〉 개인정보 보호 및 보안 〉 인터넷 사용 기록 삭제
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 〉 사파리(Safari) 〉 고급 〉 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 〉 인터넷 사용 기록 〉 인터넷 사용 기록 삭제

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

• 정보주체는 본원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
• 권리 행사는 본원에 대해 『개인정보 보호법』 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호서식(위임장)을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 『개인정보 보호법』 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 본원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제9조 (개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

• 본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자

    • 성명 : 이인길
    • 직책 : 병원장
    • 전화번호 : 051-850-8505

  • 개인정보보호 담당부서

    • 부서명 : 총무팀, 전산팀, 관리팀
    • 연락처 : 총무팀(051-850-8509), 전산팀(051-850-8627), 관리팀(051-850-8516)
    • 팩스번호 : 051-867-5162

  • 홈페이지 관리 담당부서

    • 부서명 : 기획팀
    • 전화번호 : 051-850-8679
• 정보주체는 본원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해규제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (영상정보처리기기 운영·관리)

본원은 『개인정보 보호법』 제25조에 따라 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 수립하여 공개하고 있습니다.

부칙

• 제1조(시행일) 본 방침은 2024년 06월 01일부터 시행하고 있습니다.
• 제2조(개인정보 처리방침의 변경) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 2014.08.18 개인정보 처리방침
  • 2015.01.29 개인정보 처리방침
  • 2017.01.30 개인정보 처리방침
  • 2018.01.01 개인정보 처리방침
  • 2019.08.01 개인정보 처리방침
  • 2020.08.14 개인정보 처리방침